LA PIATTAFORMA
DI REWARDING
COMPLETA
E FLESSIBILE
Con ShoppOn è possibile gestire qualunque tipo di programma di rewarding: incentive, loyalty e welfare
Con ShoppOn è possibile gestire qualunque tipo di programma di rewarding: incentive, loyalty e welfare
ShoppOn è una piattaforma evoluta e completa, giunta nel 2023 alla terza release, sviluppata con lo scopo di gestire programmi di incentivazione alla forza vendita (trade incentive) e fidelizzazione della clientela (loyalty program) e in grado di supportare tutte le fasi del processo, dalla registrazione dei partecipanti fino all’erogazione dei premi richiesti.
ShoppOn è completamente personalizzabile, ogni front-end è collegato al “core” via web service e questo consente una possibilità di personalizzazione pressoché infinita dal momento che ogni front-end è un’applicazione a se stante che viene sviluppata partendo da un template comunune ma che può essere estesa e modificata in funzione delle necessità e delle specificità del programma.
È possibile, quindi, cambiare l’aspetto grafico così come agire sul funzionamento della piattaforma affiancando ai classici meccanismi di caricamento punti, concetti di gamification o addirittura veri e propri concorsi a premi.
Lo scopo della piattaforma è convertire comportamenti virtuosi in punti da spendere sul catalogo premi.
Il comportamento virtuoso può essere il raggiungimento di un obiettivo, un valore di fatturato, la fedeltà alla marca, ecc.
La piattaforma permette all’azienda di premiare i propri collaboratori e di fidelizzare i clienti grazie al concetto di accumulo punti. Ad ogni azione effettuata corrispondono dei punti che la persona potrà accumulare e poi redimere sottoforma di premi presenti in piattaforma.
L’azienda può scegliere in base alle proprie necessità, gli articoli da inserire nel catalogo. Grazie alla collaborazione con i nostri partner siamo in grado di proporre l’inserimento di premi fisici e digitali adattabili a tutti i tipi di target e iniziative.
Pensiamo a tutto noi! In caso di premio fisico ci occupiamo della spedizione, in caso di premio digitale, la piattaforma consente il download diretto fornendo tutte le informazioni per l’attivazione e l’utilizzo.
1.
Importazione batch di file CSV depositati sul SFTP di ShoppOn
2.
Caricamento manuale di file CSV
3.
Erogazione di codici di valore predefinito che gli utenti possono redimere in autonomia in piattaforma
4.
Integrazione in tempo reale, tramite web service, con il sistema gestionale (ERP, CRM, ecc).
È prevista inoltre la possibilità di configurare degli acceleratori che automaticamente aumenteranno i tassi di conversione per il periodo configurato con lo scopo di incentivare ulteriormente la vendita di un determinato prodotto oppure in generale, le vendite in quel periodo.
Diversi possono essere i meccanismi di attribuzione dei punti ad esempio, accanto al classico caricamento della spesa o del fatturato, si può richiedere il caricamento di una fattura di acquisto direttamente al partecipante. In caso di validazione positiva verranno accreditati i punti. È possibile anche collegare un concorso di tipo instant win oppure la compilazione di un questionario per attribuire punti extra.
ShoppOn è una piattaforma con un set di funzionalità base su cui è possibile costruire e gestire qualsiasi tipo di meccanica.
Il catalogo integrato consente poi di svolgere tutte le operazioni all’interno della medesima piattaforma senza la necessità di passare da un sistema all’altro migliorando la navigabilità del sito e la soddisfazione dell’utente.
L’architettura distribuita consente di demandare ai front-end le logiche di funzionamento accentrando nel core tutti gli aspetti gestionali e di ottimizzare i flussi (erogazione premi, rendicontazione, ecc).
Iniziativa
Accendi l’energia della tua scuola
Cliente
Nuovenergie
Iniziativa loyalty sui clienti di Nuovenergie. I punti erogati sotto forma di buoni in bolletta ai clienti vengono utilizzati per supportare le scuole del territorio che li possono raccogliere in apposite urne e poi caricare in piattaforma tramite la scansione dei codici QR. I punti accumulati consentono di richiedere materiale scolastico (inserito appositamente per questa campagna) o tecnologico.
Iniziativa
Premiaty Club
Cliente
Ceme
Iniziativa incentive per i clienti C.E.M.E. Il fatturato mensile viene convertito in punti spendibili sul catalogo tra buoni sconto, esperienze, tecnologia, oggettistica, ecc.
In caso di premi fisici, Promo360 si occupa della spedizione diretta all’indirizzo specificato dal partecipante.
Iniziativa
La natura che ti premia
Cliente
Naturplus
Iniziativa loyalty per i clienti Naturplus e Melaverde Bio. Per ogni acquisto di prodotti del marchio nei punti vendita o sul sito e-commerce dell’azienda, viene corrisposto un valore in punti da spendere su un ampio catalogo di prodotti fisici e digitali. L’integrazione in questo caso è diretta con le casse tramite web service. Il consumatore vede sullo scontrino, dopo ogni acquisto, il suo saldo punti.
Iniziativa
Accendi l’energia della tua scuola
Cliente
Nuovenergie
Iniziativa loyalty sui clienti di Nuovenergie. I punti erogati sotto forma di buoni in bolletta ai clienti vengono utilizzati per supportare le scuole del territorio che li possono raccogliere in apposite urne e poi caricare in piattaforma tramite la scansione dei codici QR. I punti accumulati consentono di richiedere materiale scolastico (inserito appositamente per questa campagna) o tecnologico.
Iniziativa
Premiaty Club
Cliente
Ceme
Iniziativa incentive per i clienti C.E.M.E. Il fatturato mensile viene convertito in punti spendibili sul catalogo tra buoni sconto, esperienze, tecnologia, oggettistica, ecc.
In caso di premi fisici, Promo360 si occupa della spedizione diretta all’indirizzo specificato dal partecipante.
Iniziativa
La natura che ti premia
Cliente
Naturplus
Iniziativa loyalty per i clienti Naturplus e Melaverde Bio. Per ogni acquisto di prodotti del marchio nei punti vendita o sul sito e-commerce dell’azienda, viene corrisposto un valore in punti da spendere su un ampio catalogo di prodotti fisici e digitali. L’integrazione in questo caso è diretta con le casse tramite web service. Il consumatore vede sullo scontrino, dopo ogni acquisto, il suo saldo punti.